Wie behebt man, dass Face ID unter iOS 18 nicht funktioniert?

Apples Face ID ist eines der sichersten und bequemsten biometrischen Authentifizierungssysteme auf dem Markt. Viele iPhone-Nutzer hatten jedoch nach dem Upgrade auf iOS 18 Die Berichte reichen von nicht reagierender Face ID, fehlender Gesichtserkennung bis hin zum vollständigen Ausfall nach einem Neustart. Wenn Sie zu den betroffenen Nutzern gehören, keine Sorge – dieser Artikel untersucht die häufigsten Gründe für Face ID-Fehler unter iOS 18 und bietet praktische Lösungen, die Sie ausprobieren können.

1. Gründe, warum Face ID unter iOS 18 nicht funktioniert

Probleme mit Face ID unter iOS 18 treten häufiger auf als erwartet. Hier sind die Hauptgründe:

• Softwarefehler nach dem Update

Jede iOS-Version bringt Änderungen an der Funktionsweise von Funktionen wie Face ID mit sich. iOS 18 führte strengere Sicherheitseinstellungen, Änderungen der Benutzeroberfläche und Aktualisierungen des Kameraverhaltens ein, die vorübergehende oder dauerhafte Fehler verursachen können.

• Die Face ID-Einstellungen wurden zurückgesetzt

iOS-Updates setzen manchmal Datenschutz- und Face ID-Berechtigungen zurück. Möglicherweise ist Face ID für Apps deaktiviert oder zum Entsperren nicht richtig eingerichtet.

• Probleme mit der TrueDepth-Kamera

Face ID basiert auf dem TrueDepth-Sensor. Wenn dieser durch eine Displayschutzfolie, eine Hülle, Schmutz oder Flecken verdeckt ist, funktioniert er nicht richtig.

• Die erforderliche Aufmerksamkeit für die Gesichtserkennung ist zu streng

Die Einstellung „Aufmerksamkeit erforderlich“ ist in iOS 18 möglicherweise standardmäßig aktiviert. Dies erfordert, dass die Augen deutlich geöffnet sind und der Blick auf den Bildschirm gerichtet ist. Dies kann bei schlechten Lichtverhältnissen oder beim Tragen einer Sonnenbrille zu Erkennungsfehlern führen.

• Einschränkungen oder Bildschirmzeiteinstellungen

Wenn die Bildschirmzeit oder Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen aktiv sind, können sie Face ID für bestimmte Aktionen wie das Entsperren des Geräts oder das Genehmigen von App-Downloads blockieren.

2. Wie kann ich das Problem beheben, dass Face ID unter iOS 18 nicht funktioniert?

2.1 Starten Sie Ihr iPhone neu oder erzwingen Sie einen Neustart

Die einfachste Lösung ist oft ein Neustart des Telefons. Bei hartnäckigen Problemen:

Drücken und lassen Sie die Lauter-Taste schnell los > Drücken und lassen Sie die Leiser-Taste schnell los > Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint

2.2 Verwenden Sie die neueste iOS 18-Version

Probleme? Apple veröffentlicht regelmäßig kleine Updates wie iOS 18.1.1 oder 18.5, um Fehler zu beheben und die Leistung zu verbessern. Überprüfen Sie einfach unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“, ob Sie auf dem neuesten Stand sind.

2.3 Überprüfen und Neukonfigurieren der Face ID-Einstellungen

Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Face ID & Code“ und stellen Sie sicher, dass Face ID für die iPhone-Entsperrung, Apple Pay, den App Store und die automatische Passwortvervollständigung aktiviert ist. Deaktivieren Sie „Face ID benötigt Aufmerksamkeit“, falls es stört. Versuchen Sie, Face ID zurückzusetzen und richten Sie es erneut ein.

2.4 Reinigen Sie die TrueDepth-Kamera

Wenn Face ID nicht richtig funktioniert, reinigen Sie die TrueDepth-Kamera vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch, um eine optimale Funktionalität zu gewährleisten. Entfernen Sie alle Hüllen oder Displayschutzfolien, die das Licht auf den Sensor blockieren oder reflektieren könnten.

2.5 Bildschirmzeitbeschränkungen deaktivieren

Wenn die Bildschirmzeit aktiviert ist, gehe zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen, um die Einstellungen zu überprüfen. Stelle sicher, dass Face ID zum Entsperren und zur Authentifizierung zugelassen ist.

3. Wenn nichts funktioniert: Probieren Sie AimerLab FixMate

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Face ID immer noch nicht funktioniert, ist es möglich, dass Systemdateien beschädigt sind oder das iOS 18-Update nicht sauber installiert wurde. Hier AimerLab FixMate kommt herein.

AimerLab FixMate ist ein professionelles iOS-Systemreparaturtool, das über 200 Arten von iOS-Systemproblemen ohne Datenverlust beheben kann, darunter:

• Face ID funktioniert nicht
• Das iPhone bleibt beim Apple-Logo hängen
• iOS steckt im Wiederherstellungsmodus fest
• Eingefrorene oder nicht reagierende Bildschirme
• Updatefehler oder Boot-Schleifen

Es unterstützt alle iPhones und iPads, einschließlich der neuesten Modelle mit iOS 18.

So verwenden Sie AimerLab FixMate, um das Problem „Face ID funktioniert nicht“ zu beheben:

• Besorgen Sie sich die neueste Version von AimerLab FixMate von der offiziellen Website und schließen Sie die Installation auf Ihrem PC ab.
• Schließen Sie Ihr iPhone per USB an und starten Sie das Programm.
• Wählen Sie den Standardmodus von FixMate, wenn Sie Störungen beheben möchten, ohne Ihr iPhone zu löschen.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm in FixMate, um die Firmware herunterzuladen und die Systemreparatur zu starten.
• Nach der Reparatur wird Ihr iPhone neu gestartet. Überprüfen Sie, ob Face ID normal funktioniert.

Die meisten Benutzer stellen fest, dass Face ID nach dem Ausführen von FixMate wieder normal funktioniert, ohne dass Daten verloren gehen oder weitere Probleme auftreten.

4. Fazit

Während kleinere Face-ID-Probleme unter iOS 18 oft durch Neustarts, Einstellungsanpassungen oder Firmware-Updates behoben werden können, lassen sich hartnäckige Probleme am besten mit einem professionellen Tool wie AimerLab FixMate lösen. Es bietet eine saubere, sichere und datenschonende Möglichkeit, die volle Funktionalität Ihres Geräts wiederherzustellen – ganz ohne Termin bei der Genius Bar.

Wenn Face ID auch nach der Reinigung des Sensors, dem Zurücksetzen der Einstellungen oder dem Update auf die neueste iOS-Version 18 nicht funktioniert, verlieren Sie keine Zeit mehr – laden Sie AimerLab FixMate und beheben Sie es mit nur wenigen Klicks.