Wie behebe ich, dass mein iPad Mini oder Pro im geführten Zugriff hängen bleibt?

Das iPad Mini oder Pro von Apple bietet eine Reihe von Barrierefreiheitsfunktionen, darunter Guided Access als wertvolles Tool zur Beschränkung des Benutzerzugriffs auf bestimmte Apps und Funktionen. Ob für Bildungszwecke, für Personen mit besonderen Bedürfnissen oder für die Beschränkung des App-Zugriffs für Kinder – Guided Access bietet eine sichere und fokussierte Umgebung. Allerdings ist sie wie jede Technologie nicht immun gegen Störungen und Fehlfunktionen. Ein häufiges Problem von iPad-Benutzern besteht darin, dass das Gerät im geführten Zugriffsmodus hängen bleibt, was zu Frustration und Behinderung führt. In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Guided Access ist, die Gründe dafür, warum das iPad in diesem Modus hängen bleibt, und umfassende Lösungen zur Behebung des Problems.

1. Was ist Guided Access?

Guided Access ist eine von Apple eingeführte Barrierefreiheitsfunktion, die es Benutzern ermöglicht, ein iPad oder iPhone auf eine einzige App zu beschränken. Durch die Aktivierung dieser Funktion können Benutzer den Zugriff auf andere Apps, Benachrichtigungen und die Home-Taste verhindern, was sie ideal für Situationen macht, in denen Konzentration oder Kontrolle erforderlich sind. Dies kann insbesondere in Bildungseinrichtungen, öffentlichen Kiosken oder bei der Übergabe des Geräts an ein Kind nützlich sein.

Um den geführten Zugriff auf einem iPad zu aktivieren, befolgen Sie diese beiden Schritte:

Schritt 1 : Öffnen “ Einstellungen “ auf Ihrem iPad und gehen Sie zu “ Barrierefreiheit „.
Schritt 2 : Unter dem „ Allgemein “, tippen Sie auf „ Geführter Zugang “, t Schalten Sie den Schalter um, um den geführten Zugriff zu aktivieren, und legen Sie einen Passcode für den geführten Zugriff fest.

2. Warum mein iPad Mini/Pro bleibt im geführten Zugriff hängen?

• Softwarefehler: Softwarefehler und Störungen können dazu führen, dass Guided Access nicht ordnungsgemäß funktioniert. Diese Fehler können dazu führen, dass das iPad den Exit-Befehl nicht erkennt, was zu einem hängenden Zustand führt.
• Falsche Einstellungen: Falsch konfigurierte Guided Access-Einstellungen, einschließlich falscher Passcodes oder mehrerer widersprüchlicher Einschränkungen, können dazu führen, dass das iPad im Guided Access-Modus hängen bleibt.
• Veraltete Software: Das Ausführen einer veralteten iOS-Version kann zu Kompatibilitätsproblemen mit Guided Access führen und zu Fehlfunktionen führen.
• Hardwareprobleme: In seltenen Fällen können Hardwareprobleme, wie z. B. eine Fehlfunktion der Home-Taste oder des Bildschirms, die Fähigkeit des iPad beeinträchtigen, Guided Access zu beenden.

3. Wie kann ich das Problem beheben, dass das iPad im geführten Zugriff stecken bleibt?

Nachdem wir nun den Guided Access und seine möglichen Ursachen für das Feststecken verstanden haben, wollen wir verschiedene Lösungen zur Behebung des Problems untersuchen:

• Starten Sie das iPad neu: Die einfachste und oft effektivste Lösung ist ein Neustart des iPad. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Schieben Sie es, um das Gerät auszuschalten. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint und anzeigt, dass das iPad neu gestartet wird.
• Geführten Zugriff deaktivieren: Wenn das iPad nach dem Neustart immer noch im Guided Access hängen bleibt, können Sie versuchen, die Funktion zu deaktivieren. Befolgen Sie dazu die in der Einleitung genannten Schritte, um den geführten Zugriff zu aktivieren und auszuschalten.
• Passcode prüfen: Wenn Sie einen Passcode für den geführten Zugriff festgelegt haben und den Modus nicht verlassen können, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Passcode eingeben. Überprüfen Sie noch einmal, ob Tippfehler oder Verwechslungen mit ähnlich aussehenden Zeichen vorliegen.
• Geführten Zugriff zum Verlassen erzwingen: Wenn das iPad nicht auf die reguläre Guided Access-Beendigungsmethode reagiert, versuchen Sie, das Beenden zu erzwingen. Klicken Sie dreimal auf die Home-Taste (oder die Ein-/Aus-Taste bei Geräten ohne Home-Taste) und geben Sie den Guided Access-Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch sollte Guided Access zwangsweise beendet werden.
• iOS aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPad die neueste iOS-Version läuft. Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und die Leistung seiner Geräte zu verbessern. Um Ihr iPad zu aktualisieren, gehen Sie zu „Einstellungen“, dann „Allgemein“ und wählen Sie „Software-Update“.
• Passcode für geführten Zugriff zurücksetzen: Wenn Sie glauben, dass das Problem mit dem Guided Access-Passcode zusammenhängt, können Sie ihn zurücksetzen. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“, dann zu „Barrierefreiheit“ und tippen Sie unter „Lernen“ auf „Geführter Zugriff“. Wählen Sie „Passcode für geführten Zugriff festlegen“ und geben Sie einen neuen Passcode ein.
• Alle Einstellungen zurücksetzen: Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen können Konflikte gelöst werden, die möglicherweise zu Fehlfunktionen von Guided Access führen. Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann „Allgemein“ und wählen Sie „Zurücksetzen“. Wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“, geben Sie Ihren Passcode ein und bestätigen Sie die Aktion.
• iPad mit iTunes wiederherstellen: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist möglicherweise eine Wiederherstellung des iPad mit iTunes erforderlich. Verbinden Sie Ihr iPad mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist, wählen Sie Ihr Gerät in iTunes aus und klicken Sie auf „iPad wiederherstellen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

4. Erweiterte Methode zu Beheben Sie, dass das iPad im geführten Zugriff stecken bleibt

Schritt 1 : Klicken Sie auf „ Kostenfreier Download Klicken Sie auf die Schaltfläche, um AimerLab FixMate herunterzuladen und auf Ihrem PC zu installieren.

Schritt 2 : Öffnen Sie FixMate und verbinden Sie Ihr iPad über ein USB-Kabel mit Ihrem PC. Klicken Sie auf „ Start “ auf dem Startbildschirm der Hauptoberfläche, sobald Ihr Gerät identifiziert wurde.

Schritt 3 : Wählen Sie „ Standardreparatur “ oder „ Tiefenreparatur “-Modus, um mit der Reparatur zu beginnen. Der Standard-Reparaturmodus behebt grundlegende Probleme, ohne Daten zu löschen, während die Option „Tiefenreparatur“ schwerwiegendere Probleme behebt, aber Daten vom Gerät löscht. Es wird empfohlen, den Standard-Reparaturmodus auszuwählen, um das Problem zu beheben, dass das iPad im geführten Zugriff hängen bleibt.

Schritt 4 : Wählen Sie die gewünschte Firmware-Version aus und klicken Sie dann auf „ Reparatur “, um den Download auf Ihren Computer zu starten.

Schritt 5 : Wenn der Download abgeschlossen ist, beginnt FixMate mit der Behebung aller Systemprobleme auf Ihrem iPad.

Schritt 6 : Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, wird Ihr iPad sofort neu gestartet und kehrt in den ursprünglichen Zustand zurück.

5. Schlussfolgerung